Dasar Bayaran Balik dan Pembatalan

Terima kasih kerana memilih nleave.com. Oleh kerana perkhidmatan kami adalah produk digital yang dihantar serta-merta selepas pembelian atau langganan, kami mengamalkan dasar tanpa bayaran balik yang ketat. Sila baca terma di bawah dengan teliti sebelum menyelesaikan pembelian anda.

1. Tiada Bayaran Balik

Semua jualan adalah muktamad. nleave.com tidak menawarkan bayaran balik, kredit, atau penggantian untuk:

  • Perubahan fikiran atau "penyesalan pembeli."
  • Tempoh langganan yang tidak digunakan atau "bulan separa."
  • Kegagalan membatalkan langganan sebelum tarikh pembaharuan.
  • Ketiadaan penggunaan ciri-ciri perisian.

2. Pembatalan Langganan

Anda boleh membatalkan langganan anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda. Selepas pembatalan, anda akan terus mempunyai akses kepada perkhidmatan sehingga akhir kitaran pengebilan semasa anda. Tiada bayaran balik pro-rata akan dikeluarkan untuk masa yang tinggal dalam kitaran tersebut.

3. Isu Teknikal

Jika anda mengalami kesukaran teknikal yang menghalang anda daripada mengakses perkhidmatan, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera. Walaupun kami tidak menawarkan bayaran balik, kami komited untuk menyelesaikan pepijat teknikal bagi memastikan anda menerima perkhidmatan yang anda bayar.

4. Keadaan Luar Biasa

Dalam kes yang sangat jarang berlaku, dan semata-mata atas budi bicara pengurusan nleave.com, bayaran balik mungkin dipertimbangkan jika berlaku kesilapan pengebilan (cth., dicaj dua kali untuk tempoh yang sama).

5. Hubungi Kami

Untuk sebarang pertanyaan mengenai dasar ini atau akaun anda, sila hubungi kami di:

info@nleave.com